पटना बना देश का पहला शहर, जहां शुरू हुई ‘मैनहोल एम्बुलेंस’ सेवा

सफाईकर्मियों की सुरक्षा और सीवरेज समस्याओं के त्वरित समाधान की दिशा में नगर निगम की अनोखी पहल
5 जुलाई 2025, पटना
पटना ने शहरी प्रबंधन के क्षेत्र में एक ऐतिहासिक कदम उठाया है। पटना नगर निगम ने देश की पहली ‘मैनहोल एम्बुलेंस’ सेवा की शुरुआत की है, जिसका उद्देश्य सीवरेज और मैनहोल से जुड़ी समस्याओं का तुरंत और सुरक्षित समाधान प्रदान करना है। इस पहल से न केवल सफाईकर्मियों की सुरक्षा सुनिश्चित होगी, बल्कि आम नागरिकों को भी जल जमाव और बदहाल सीवर व्यवस्था से राहत मिलेगी।
‘मैनहोल एम्बुलेंस’ एक विशेष वाहन है, जिसे तकनीकी रूप से इस तरह डिजाइन किया गया है कि यह किसी भी मैनहोल या ड्रेनेज संबंधी आपात स्थिति में मौके पर पहुंचकर जेटिंग, सक्शन और डिजिटल तकनीक के ज़रिए समस्या को हल कर सके। इसमें हाई-प्रेशर जेट मशीन, सक्शन पंप, कैमरा, सेफ्टी किट और रियल-टाइम रिपोर्टिंग सिस्टम जैसी सुविधाएं मौजूद हैं, जिससे बिना किसी व्यक्ति को मैनहोल में उतारे, सफाई का काम किया जा सके।
इस नई सेवा का सबसे बड़ा फायदा यह है कि अब मैनहोल की सफाई के लिए किसी भी सफाईकर्मी की जान को जोखिम में नहीं डालना पड़ेगा। यह तकनीक आधारित मॉडल ‘स्वच्छ भारत मिशन’ और ‘स्मार्ट सिटी योजना’ के तहत पटना को एक स्वच्छ और सुरक्षित शहर के रूप में स्थापित करने की दिशा में बड़ा कदम माना जा रहा है।
पटना नगर आयुक्त ने जानकारी दी कि मैनहोल एम्बुलेंस सेवा नागरिकों को त्वरित राहत प्रदान करेगी। उन्होंने कहा, “हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि शहर में कहीं भी खुले मैनहोल, ओवरफ्लो या गंदगी की वजह से लोगों को कोई असुविधा न हो। इस एम्बुलेंस के जरिए हम तकनीकी रूप से मजबूत और पारदर्शी समाधान दे पाएंगे।”
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नगर निगम ने नागरिकों से अपील की है कि अगर उन्हें अपने इलाके में सीवर या मैनहोल से संबंधित कोई समस्या दिखाई दे तो वे टोल-फ्री नंबर 155304 पर संपर्क करें। साथ ही, www.pmc.bihar.gov.in वेबसाइट या पटना नगर निगम के सोशल मीडिया हैंडल @cityofpatna के ज़रिए भी शिकायत दर्ज की जा सकती है।
इस पहल को लेकर विशेषज्ञों का कहना है कि यह सुविधा शहरी क्षेत्रों में जल निकासी और सफाई व्यवस्था को पूरी तरह से बदल सकती है। यह सेवा अन्य शहरों और नगर निकायों के लिए एक आदर्श मॉडल बन सकती है, जहां तकनीक का इस्तेमाल कर इंसानी जान को जोखिम में डाले बिना सफाई की जा सकती है।
पटना की ‘मैनहोल एम्बुलेंस’ पहल एक ऐसी सोच को दर्शाती है जो तकनीक, सुरक्षा और सेवा के त्रिकोण पर आधारित है। यह केवल एक नई सुविधा नहीं, बल्कि शहरी जीवन की गुणवत्ता को बेहतर बनाने की दिशा में एक बड़ी छलांग है।
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